Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.
Synergie Italia S.p.A., Agenzia per il Lavoro, filiale di Napoli, ricerca per azienda cliente operante nel settore del noleggio e della commercializzazione di attrezzature per edilizia e industria una risorsa da inserire nel ruolo di:
CUSTOMER SERVICE
Posizione
La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'area Service e rappresenterà un punto di riferimento per il coordinamento operativo delle attività tecniche e la gestione del rapporto con clienti e fornitori.
Nello specifico si occuperà di:
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- Gestione completa degli Ordini di Lavoro, monitorandone l'avanzamento fino alla fatturazione finale;
- Pianificazione e calendarizzazione degli interventi di assistenza tecnica, nel rispetto delle priorità operative;
- Gestione delle comunicazioni con i clienti, fornendo aggiornamenti sullo stato delle attività e garantendo un elevato livello di servizio;
- Supporto alle attività operative l'ufficio in base alle esigenze aziendali.
Requisiti
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
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- Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service, Back Office Service;
- Costituisce requisito preferenziale l'esperienza maturata nei settori Service, Logistica, Automotive, Noleggio o Assistenza Tecnica;
- Ottime capacità organizzative e relazionali;
- Resistente orientamento al cliente e al problem solving;
- Dimestichezza nell'utilizzo di gestionali aziendali (preferibilmente Dynamics 365 Business Central o equivalenti).
Altre informazioni
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 17:30.
Sede di lavoro: Nola (NA)
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l
📌 Customer Service (Nola)
🏢 Synergie Filiale di Napoli
📍 Nola
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