Per importante realt nel settore dell'ottica retail, con una rete di negozi distribuiti su tutto il territorio nazionale, ricerchiamo uno/a Store Manager Ottico da inserire all'interno di un contesto dinamico, innovativo e orientato all'eccellenza del servizio. La figura sar responsabile della gestione del punto vendita, garantendo il raggiungimento degli obiettivi economici, lo sviluppo del team e un'elevata qualit dell'esperienza cliente.
Responsabilit Gestione economica e commerciale del punto vendita
Monitoraggio e raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalit e produttivit
Analisi dei KPI commerciali e definizione di piani d'azione correttivi
Coordinamento, formazione e sviluppo del team di vendita e degli ottici presenti in store
Pianificazione di turni, ferie e attivit operative
Supervisione delle attivit di consulenza e assistenza al cliente
Garanzia del rispetto delle procedure aziendali e delle normative di settore
Gestione del magazzino, delle giacenze e degli ordini
Monitoraggio delle attivit promozionali e delle campagne commerciali
Gestione delle eventuali criticit e reclami con un approccio orientato alla customer satisfaction
Collaborazione costante con Area Manager e funzioni centrali aziendali
Requisiti Diploma di Ottico e relativa abilitazione professionale
Esperienza di almeno 3-5 anni nel settore ottico retail
Esperienza pregressa nella gestione di team e punti vendita strutturati
Conoscenza dei principali indicatori di performance retail (KPI)
Capacit di lettura e analisi dei dati commerciali
Ottima conoscenza delle tecniche di vendita assistita e consulenziale
Buona padronanza degli strumenti informatici e dei principali gestionali retail
Robusto orientamento al risultato e al cliente
Esperienza maturata all'interno di catene retail strutturate
Coordinamento di team superiori a 5 persone
Esperienza nell'apertura di nuovi punti vendita o nella gestione di store flagship
Conoscenza delle più recenti tecnologie e soluzioni nel settore ott
📌 Ottico Store Manager (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia