Profilo Per notevole realta del settore turistico del territorio del fermano siamo alla ricerca di un Addetto Front office/Back office e Gestione delle pratiche amministrative.
Se desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.
Se ami il contatto con le persone, hai ottime capacita organizzative e desideri lavorare in un contesto dinamico e orientato all'accoglienza, stiamo cercando te.
La persona selezionata avra un ruolo chiave nella gestione delle attivita di front office, back office e supporto amministrativo, contribuendo a garantire un'esperienza positiva per gli ospiti e un'efficiente organizzazione delle attivita operative.
Responsabilita Gestione di richieste, preventivi e comunicazioni con i clienti tramite CRM.
Assistenza telefonica e supporto durante le diverse fasi della prenotazione.
Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out.
Registrazione documenti, gestione pagamenti e utilizzo dei sistemi gestionali aziendali.
Attivita di back office e amministrazione di base.
Gestione della cassa e predisposizione della reportistica periodica.
Supporto e consulenza agli ospiti sui servizi disponibili.
Gestione di reclami e richieste attraverso un approccio orientato alla soluzione.
Utilizzo degli strumenti di comunicazione interna per il coordinamento operativo.
Gestione di servizi accessori, noleggi, card, prenotazioni e addebiti.
Collaborazione costante con gli altri reparti per garantire elevati standard di servizio.
Skill e Professionalita Cerchiamo una persona affidabile, organizzata e orientata al cliente, capace di operare con professionalita anche nei momenti di maggiore affluenza.
Competenze e caratteristiche personali: Empatia e ottime capacita relazionali.
Predisposizione al lavoro di squadra.
Cortesia, positivita e orientamento all'accoglienza.
Capacita di problem solving e gestione delle priorita.
Precisione, attenzione
📌 Addetto front office/Back office (Porto Sant'Elpidio)
🏢 Adecco
📍 Porto Sant'Elpidio
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