Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un
ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (M/F/NB) - SETTORE BANCARIO
Si offre:
- corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato preassuntivo;
- inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroghe successive;
- Orario di lavoro: tempo parziale di 20 o 30 ore settimanali su 5 giorni, con turni dal lunedì alla domenica dalle 6.00 alle 24.00
- inquadramento: D1°livello CCNL Servizi Ausiliari (700€/mese lordi su p.time 50%);
- Ral prevista sul part time: 9.000€ (p.time 50%)
Luogo di lavoro:
Legnano (MI).
Modalità di lavoro:
Smart working previsto dopo periodo di affiancamento in sede
Responsabilità
Di cosa ti occuperai come Operatore Customer Care e Back Office?
- gestione dell’assistenza clienti tramite email, chat e telefono;
- supporto tecnico ed informativo per la risoluzione di problemi o richieste del cliente;
- analisi e tracciamento delle richieste complesse;
- raggiungimento dei KPI.
Competenze
Quali requisiti stiamo cercando?
- disponibilità immediata;
- disponibilità per un part-time 20 o 30 settimanali.
- buone doti comunicative;
- buone capacità organizzative;
- capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici;
- conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
📌 Operatore Customer Care e Back Office (Italia)
🏢 Randstad Selezioni Delivery Center
📍 Italia
Candidati a questo annuncio
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