Azienda operante nel settore dei servizi è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione delle richieste dei clienti per fornire supporto.
Attività Previste:
• Fornire assistenza e supporto ai clienti relativamente a servizi offerti
• Gestire richieste, reclami e feedback dei clienti in modo qualificato
• Garantire un elevato standard di customer service
• Mantenere aggiornate le informazioni relative ai servizi offerti
• Collaborare con gli altri dipartimenti per risolvere problematiche dei clienti
Requisiti:
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Problem-solving e capacità di gestione delle situazioni critiche
• Attitudine al lavoro di squadra
• Orientamento al cliente e capacità empatiche
• Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
Offerta
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.