CHI SIAMO
ADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.
Presente in 12 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.
Posizione: Junior Desktop Support Specialist
Luogo: Assago, Milano
Modalità: On-site 5 giorni su 5
Tipologia contrattuale: Contratto di apprendistato o Co.co.co.
Descrizione del ruolo
Per un notevole cliente enterprise siamo alla ricerca di una figura junior da inserire nel team di Workplace Management.
La risorsa sarà coinvolta nelle attività di supporto tecnico agli utenti e nella gestione quotidiana delle postazioni di lavoro, fornendo assistenza su dispositivi hardware, sistemi operativi, applicativi e periferiche.
La posizione rappresenta un’opportunità di crescita per una persona interessata a sviluppare competenze in ambito Desktop Support, IT Support e gestione delle infrastrutture workplace.
Responsabilità
• Fornire supporto tecnico agli utenti sulle postazioni di lavoro.
• Effettuare attività di troubleshooting su hardware, software e periferiche.
• Supportare la configurazione di PC, notebook, monitor, stampanti e dispositivi aziendali.
• Gestire problematiche relative ai sistemi operativi Windows e agli applicativi Microsoft Office.
• Supportare gli utenti nella risoluzione di problematiche tecniche di base.
• Collaborare alla gestione delle richieste tramite sistemi di ticketing.
• Registrare correttamente le attività svolte e aggiornare lo stato dei ticket.
• Supportare le attività di manutenzione e sostituzione delle apparecchiature informatiche.
• Collaborare alla gestione dell’inventario degli asset IT.
📌 Desktop Support Specialist (Milano)
🏢 ADENTIS Italia
📍 Milano
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