ppSi sta cercando un Addetto/a informazioni e assistenza clienti per rafforzare il team in una struttura operativa che si occupa dei servizi per la gestione delle utenze. Le attività principali includono la gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti, l'assistenza nella risoluzione di problematiche e la fornitura di informazioni relative ai servizi offerti. /ph3Attività Previste: /h3ulliAssistenza telefonica ai clienti per informazioni e chiarimenti /liliGestione delle richieste di assistenza e reclami /liliAggiornamento e gestione dei dati dei clienti nel sistema informatico /liliMonitoraggio del flusso di comunicazioni con i clienti /liliFornire supporto per la risoluzione di problemi tecnici /li /ulh3Requisiti:
/h3ulliEccellenti capacità comunicative e relazionali /liliConoscenza base dei principali strumenti informatici e office automation /liliOrientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse /liliCapacità di lavorare in team e sotto pressione /liliDoti empatiche e pazienza /li /ulh3Offerta /h3ulliInserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno /liliPosizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative /liliInserimento aperto anche a candidati senza esperienza /li /ul /p #J-*****-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.