Distribution & Customer Care Employee Luogo di lavoro: RomaGrafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.Per azienda cliente del settore farmaceutico selezioniamo:Distribution & Customer Care EmployeeLa risorsa sarà inserita all'interno della direzione Business Excellence, Distribution & Tender, operando a diretto riporto del Distribution and Customer Care Expert.Principali Attività e Responsabilità · Gestione dei Flussi: Supporto alle attività operative che regolano il flusso dei prodotti, dal magazzino alla consegna al cliente, inclusa l'assistenza post-vendita.
· Logistica e Distribuzione:- Gestione degli ordini diretti dei clienti.
- Monitoraggio dello stato degli stock per garantire il rispetto degli standard definiti - Monitoraggio delle rotture di stock, reclami e resi.
- Monitoraggio delle scorte e gestione delle mancanze (shortages).
· Analisi e Reporting: Creazione di reportistica e analisi periodiche relative all'andamento delle vendite.
· Inventario: Collaborazione alle procedure di inventario annuale.
Requisiti e Competenze· Formazione: Laurea triennale o specialistica, preferibilmente in discipline economiche.
· Esperienza:



Almeno 2 anni di esperienza maturata nel ruolo (Customer Care o Distribuzione) all'interno di realtà complesse del settore farmaceutico.
· Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese.
· Competenze Tecniche: Ottima padronanza del pacchetto Office, con particolare focus su Excel.
La conoscenza del sistema gestionale SAP è considerata un plus.
· Conoscenze di Settore: Conoscenza dei processi di supply chain e delle Good Distribution Practices (GDP).
· Completano il profilo Ottime capacità interpersonali e comunicative, attitudine alla collaborazione e al lavoro di squadra, capacità di gestione delle relazioni con stakeholder esterni e ottime doti di gestione del tempo.
Si offre Contratto in somministrazione di 12 mesi con eventuale possibilità di inserimentoSede di lavoro: RomaModalità di lavoro: Ibrida (previsti 2 giorni di lavoro da remoto a settimana).
Inquadramento: CCNL Chimico Farmaceutico, Livello C2Pacchetto Retributivo: RAL compresa tra €****** e €****** *Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Roma

📌 Distribution & Customer Care Employee (Lazio)
🏢 GiGroup H-7246
📍 Lazio