Profilo Adecco Italia Spa, divisione Permanent Recruitment, seleziona per azienda operante nel settore dell'hearing care e dei servizi alla persona, una figura di: Customer Service & Front Office Specialist La persona selezionata entrera a far parte di una realta che contribuisce concretamente a migliorare la qualita della vita delle persone attraverso soluzioni innovative per il benessere uditivo, accompagnando ogni cliente in un percorso fatto di accoglienza, supporto e fiducia.
Responsabilita · Accoglienza clienti e gestione delle attivita di front office.
· Organizzazione e monitoraggio dell'agenda degli appuntamenti· Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per attivita di recall, reminder e presa appuntamenti.
· Supporto nelle attivita commerciali e di fidelizzazione della clientela.
· Gestione delle pratiche amministrative, documentazione e attivita di cassa.
· Monitoraggio gli ordini, magazzino e richieste di assistenza.
Skill e Professionalita Desideriamo incontrare persone che credano nel valore dell'ascolto, non solo come competenza professionale ma come attenzione autentica verso il prossimo.
La persona ideale possiede: · Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, customer service, retail o front office· Ottime capacita relazionali e comunicative· Buona conoscenza della lingua italiana e tedesca,



scritta e parlata· Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali· Attitudine commerciale e orientamento agli obiettivi· Capacita organizzative e di gestione delle priorita· Proattivita, flessibilita e spirito di squadra Informazioni retributive Sede di lavoro Bolzano, con disponibilita a svolgere occasionalmente attivita presso gli altri centri presenti sul territorio (Merano e Lana), in base alle esigenze organizzative.
Orario di lavoro full time, dal lunedi al venerdi, dalle 8:30 alle 17:30, con un'ora di pausa pranzo.
Percorso di onboarding e aggiornamento continuo volto a favorire lo sviluppo delle competenze tecniche e relazionali.
Sistema incentivante legato al raggiungimento degli obiettivi commerciali e alle performance del punto vendita.
Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza e alle competenze della risorsa individuata; indicativamente, e' prevista una RAL compresa tra €****** e €****** + provvigioni.
I candidati, nel rispetto del D.Lgs.
********, D.Lgs ******** e D.Lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It.
Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).

📌 Customer Service & Front Office Specialist (Firenze)
🏢 Adecco
📍 Firenze