In riporto al Resident Manager è responsabile della pianificazione, esecuzione e supervisione di tutte le attività della struttura alberghiera di riferimento. In particolare, supervisiona la corretta erogazione dei servizi per garantire il miglior servizio al Cliente ed è in grado di assicurare l’attuazione delle procedure e degli standard previsti dalla Direzione.

Il candidato avrà le seguenti responsabilità:

- Rileva ed analizza il bisogno del Cliente e gestisce richieste ed eventuali problematiche relative al servizio erogati
- Assicura e mantiene un alto livello di servizio e professionalità nella struttura, garantendo una corretta e professionale attenzione in tutti i rapporti con i Clienti

Il candidato ideale sarà in possesso delle seguenti caratteristiche:
- Diploma o Laurea con indirizzo economico o turistico
- Esperienza maturata nel ruolo in strutture nazionali e internazionali
- Professionalità, capacità organizzative e attitudine al problem solving
- Capacità di coordinamento e gestione del personale
- Buona conoscenza lingua inglese e tedesca
- Competenze informatiche e conoscenza Hotel Cube;
- Conoscenza normative e regole fondamentali in materia di igiene e sicurezza (normativa HACCP);
- Ottime capacità relazionali e organizzative
- Attitudine commerciale,



spirito di iniziativa, capacità di analisiùFlessibilità oraria su giorni festivi, fine settimana.

Cosa offriamo

- Inserimento tramite CCNL Aziende del Turismo Alberghi - 14 mensilità
- Retribuzione annua lorda indicativa compresa tra € 34.000 e € 37.000, con valutazione dell’esperienza e delle competenze maturate dal/la candidato/a.
- Possibilità di crescita competente e sviluppo delle competenze all’interno di una realtà strutturata.
- Agevolazioni per l'acquisto di prodotti e servizi Terme di Sirmione.
- Inserimento in una realtà solida e prestigiosa, leader nel settore termale e dell'ospitalità.
- Un contesto di lavoro orientato alla continuità, alla collaborazione e alla valorizzazione delle competenze.

la ricerca è rivolta ad ambo i sessi. È richiesta evidenza dell'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo e del consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/ce (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

📌 VICE DIRETTORE HOTEL (m/f/d) (Sirmione)
🏢 Terme di Sirmione
📍 Sirmione