Azienda del settore delle soluzioni integrate per la gestione dell'acqua cerca un Addetto/a customer service operativo per svolgere le attività operative quotidiane in modo preciso e efficace.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita dai clienti

- Supporto e assistenza alla clientela relativamente ai prodotti e servizi offerti

- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo efficiente ed efficace

- Monitoraggio dei livelli di soddisfazione della clientela e proposte di miglioramento

Requisti

- Ottime capacità di comunicazione e relazionali

- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti

- Eccellente capacità di problem solving e gestione dello stress

- Conoscenza dei principi di customer service e customer satisfaction

Offerta

- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno

- Valutazione aperta a candidati con diploma recente

- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

📌 Specialista Customer Service Acqua (Faenza)
🏢 MIB
📍 Faenza