Sales Advisor – Rocca Linate

Damiani Group | Italia

Il Gruppo

Entrare in Damiani Group significa entrare a far parte di una delle più prestigiose realtà italiane del lusso.

Fondato nel 1924 a Valenza, culla dell'alta gioielleria italiana, il Gruppo rappresenta l'eccellenza del Made in Italy, distinguendosi per artigianalità, creatività, qualità e continua innovazione. Oggi comprende i marchi Damiani, Salvini, Bliss, Calderoni, Venini e la rete di boutique Rocca 1794, con una presenza consolidata nei principali mercati internazionali.

Per la nostra Boutique Rocca 1794 sita presso l’Aeroporto di Linate, siamo alla ricerca di un/una Sales Advisor.

Mission del ruolo

Il/La Sales Advisor è Brand Ambassador del Gruppo e contribuisce al raggiungimento degli obiettivi commerciali della boutique attraverso un servizio di vendita consulenziale altamente personalizzato.

Accompagna il cliente lungo tutto il percorso di acquisto, sviluppando relazioni durature e garantendo un'esperienza coerente con gli elevati standard del luxury retail.

Principali responsabilità

Client Experience

- Accogliere ogni cliente offrendo un'esperienza esclusiva e personalizzata.
- Interpretare le esigenze del cliente attraverso una vendita consulenziale.
- Trasmettere la storia, i valori e l'artigianalità dei brand del Gruppo.
- Garantire elevati standard di ospitalità e customer satisfaction.
- Gestire il servizio post-vendita nel rispetto delle procedure aziendali.

Clienteling & CRM

- Costruire relazioni di lungo periodo con clienti locali e internazionali.
- Aggiornare costantemente il CRM aziendale.
- Sviluppare attività di fidelizzazione.




- Organizzare appuntamenti dedicati e follow-up commerciali.
- Partecipare ad eventi ed a iniziative dedicate alla clientela VIP.

Boutique Operations

- Curare l'allestimento della boutique secondo gli standard del Gruppo.
- Supportare inventari e movimentazioni di magazzino.
- Garantire ordine, sicurezza e corretta esposizione dei prodotti.
- Applicare le procedure operative e di loss prevention.

Performance Commerciale

- Raggiungere gli obiettivi individuali e di boutique.
- Collaborare al raggiungimento dei KPI assegnati.

Requisiti

- Esperienza di almeno 2 anni nel luxury retail
- Costituisce requisito preferenziale un'esperienza in: Alta Gioielleria - Orologeria - Luxury Fashion - Accessori Luxury
- Ottime capacità comunicative e relazionali, unite alla capacità di rappresentare al meglio i valori e il prestigio della Maison
- Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua italiana e della lingua inglese; la conoscenza di una terza lingua verrà considerata un plus.
- Conoscenza dei principali tool informatici
- Orientamento alla risoluzione dei problemi
- Ottima predisposizione al lavoro di squadra
- Passione per il lusso e il Made in Italy
- Orientamento ai risultati
- Attenzione al dettaglio

Cosa offriamo

- Sede di lavoro: Milano – Aeroporto di Linate
- Tipologia di contratto: Iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi
- Orario di lavoro: Full Time su turnazioni, inclusi weekend e festivi secondo la programmazione aeroportuale
- Inquadramento: CCNL Commercio e Terziario – 4° Livello
- Retribuzione Annua Lorda (RAL): a partire da 25.177€
- Ticket Restaurant
- Sistema incentivante

📌 Sales Advisor - Linate (Milano)
🏢 DAMIANI Group
📍 Milano