Responsabile Spedizioni E-commerce – Shopify & Shipping Operations

Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.

, e-commerce specializzato nel settore della climatizzazione, ricerca un Responsabile Spedizioni E-commerce per il potenziamento del proprio reparto operativo.

Cerchiamo un professionista che conosca concretamente le dinamiche delle vendite online e sia in grado di gestire, coordinare e ottimizzare il processo di spedizione degli ordini, dalla piattaforma e-commerce fino alla consegna al cliente.

Non cerchiamo un tradizionale responsabile di magazzino , ma una figura specializzata nei flussi di spedizione e-commerce, nella gestione dei corrieri e nel monitoraggio delle consegne.

Principali responsabilità

Gestire il flusso degli ordini e-commerce, con particolare attenzione alla fase di evasione e spedizione.

Operare su Shopify e software dedicati alla gestione delle spedizioni.

Coordinare le spedizioni con corrieri, fornitori e partner logistici.

Gestire etichette, tracking, giacenze, anomalie e mancate consegne.

Monitorare le spedizioni e intervenire proattivamente sulle criticità.

Coordinare i flussi delle spedizioni dirette e in dropshipping.

Collaborare con il customer care e il postvendita per la risoluzione delle problematiche.

Monitorare tempi, costi di trasporto, performance dei corrieri e KPI operativi.

Migliorare e automatizzare i processi di gestione degli ordini e delle spedizioni.





Coordinare le attività e le risorse operative del reparto.

Competenze ed esperienza

Requisito fondamentale: esperienza concreta nella gestione operativa di ordini e spedizioni per aziende e-commerce.

Costituiscono requisiti particolarmente apprezzati:

Conoscenza operativa di Shopify .

Esperienza con Qapla' , ShippyPro, Sendcloud o software equivalenti.

Conoscenza di piattaforme e-commerce come PrestaShop, WooCommerce o Magento.

Esperienza nella gestione di spedizioni B2C, corrieri e problematiche di consegna.

Conoscenza dei processi di order management, shipping e fulfillment.

Capacità di analisi, reporting ed utilizzo avanzato di Excel.

Esperienza nel coordinamento di attività e personale operativo.

Il profilo ideale

Cerchiamo una persona autonoma, organizzata, tecnologicamente preparata e capace di prendere decisioni operative.

Una figura che sappia individuare rapidamente un problema, gestire gli interlocutori coinvolti e arrivare alla soluzione senza necessità di continue sollecitazioni.

Sede di lavoro: Napoli

Modalità: in presenza

Impegno: tempo pieno

Inquadramento e retribuzione: commisurati all'esperienza e alle responsabilità.

L'inserimento è finalizzato al rafforzamento del reparto spedizioni e allo sviluppo di una gestione sempre più strutturata, digitale ed efficiente. xkiyazw

Per candidarsi è richiesta esperienza pratica nella gestione di spedizioni provenienti da ordini e-commerce.

📌 Responsabile delle spedizioni (Seconda Municipalità)
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