04 ott
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Gigroup
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Novara
Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
Per Gruppo globale del lusso che gestisce lo sviluppo di una serie di rinomate case di moda, pelletteria e gioielleria ricerchiamo: Logistic Customer Service Support Di cosa ti dovrai occupare? La risorsa lavorer a stretto contatto con la Supply Chain e con il Customer Service dei Brand del Gruppo fornendo supporto per soddisfare le esigenze e le aspettative del business.
In particolare la risorsa si occuper di: Gestire le discrepanze rilevate dai clienti sulle nostre spedizioni tramite i sistemi interni attivare le pratiche assicurative in caso di furto o manomissione. Raccogliere tutte le informazioni necessarie per presentare reclami agli assicuratori per ottenere il rimborso e/o ai fornitori logistici per l'addebito degli articoli mancanti.
Gestire i report di discrepanza del nostro Magazzino Centrale e quelli provenienti dai Regional Distribution Centers, dai negozi o dai clienti Wholesale, investigando sulle cause che generano mismatch, ammanchi e danni lungo i flussi end?to?end. Comunicare e collaborare con i dipartimenti interni e con i partner esterni per garantire il rispetto delle aspettative dei clienti. Rispettare gli standard di precisione, qualit e tempistiche per assicurare il miglior livello di servizio.
Supportare altri dipartimenti facilitando la raccolta di informazioni utili al monitoraggio delle tendenze di business e delle opportunit . Hai queste competenze e caratteristiche? Diploma di scuola superiore,
la laurea rappresenta un plus.
Esperienza rilevante nel Customer Service, con conoscenza dei flussi logistici e delle spedizioni. capacit comunicative, scritte e orali, in grado di interfacciarsi efficacemente con stakeholder interni ed esterni a tutti i livelli. Forte problem solver, capace di stabilire priorit e rispettare le scadenze.
Team player intraprendente, flessibile, adattabile e affidabile. Ottima padronanza di Microsoft Office, in particolare Excel, la conoscenza di AS400 o SAP è considerata un plus. Fluente in italiano e inglese, sia scritto che parlato. Contribuisci alla gestione efficiente delle attivit contabili aziendali! Questa è un'opportunit da non lasciarti sfuggire: fai un lavoro che si adatta alle tue competenze.
Orario di lavoro: Full Time dal Lunedì al Venerdì, ingresso flessibile tra le 7.30 e le 10.30, Lavoro da remoto 4 giorni al mese Offerta Contrattuale: Inserimento con contratto di somministrazione tempo determinato di 6 mesi con possibilit di proroga CCNL applicato: Industrie Manifatturiere delle Pelli e Succedanei e Ombrelli e Ombrelloni Livello di inquadramento: 3 Retribuzione prevista: pari a € 26000 lordi annui definita in base all'inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione.
Benefit
oltre a quelli previsti dal CCNL e dalla normativa vigente, potranno essere offerti ulteriori benefit e iniziative in linea con le policy aziendali (es. mensa aziendale) Luogo di lavoro: Trecate (NO) * Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.
Mm. Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parit di trattamento. xkiyazw Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo vetrinabakeca
📌 Logistic Customer Service Support (Novara)
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