Azienda operante nel mercato dei prodotti per la preparazione del caffè sta cercando un Addetto/a al servizio clienti junior per entrare a far parte del team. Le attività principali includono gestione delle richieste dei clienti, risoluzione di problemi e supporto nell'assistenza post-vendita.

Possiede le qualifiche e le competenze giuste per questo lavoro? Lo scopra qui sotto e invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.

Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat

Assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze

Risolvere reclami e problemi legati ai prodotti o agli ordini

Monitorare le consegne e fornire informazioni aggiornate ai clienti

Requisiti:



Eccellenti capacità comunicative

Empatia e orientamento al cliente

Conoscenza di base dei prodotti per il caffè

Capacità di lavorare in team

Precisione e attenzione al dettaglio

Offerta Proposta contrattuale tempo pieno a xkiyazw tempo determinato

Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

Attività svolte secondo procedure operative condivise

Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

📌 Junior Servizio Clienti - Prodotti per il Caffè (Forlì)
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📍 Forlì