Principali responsabilità

• Guidare e motivare il team per offrire un servizio clienti di alto livello.

• Raggiungere gli obiettivi di vendita, produttività e redditività del negozio.

• Gestire selezione, formazione, coaching e sviluppo dei collaboratori.

• Organizzare turni di lavoro e pianificare le attività quotidiane.

• Monitorare KPI e performance, definendo azioni di miglioramento.

• Garantire il rispetto degli standard di visual merchandising e dell'immagine del negozio.

• Assicurare una gestione efficiente dello stock, dei riassortimenti e delle operazioni di magazzino.

• Garantire il rispetto delle procedure aziendali, delle norme di sicurezza e delle policy interne.

• Promuovere una cultura basata sul miglioramento continuo, sul lavoro di squadra e sull'attenzione al cliente.

Requisiti





• Esperienza nella gestione di punti vendita retail e di team numerosi.

• Robusto orientamento al cliente e ai risultati.

• Spiccate capacità di leadership, comunicazione e problem solving.

• Capacità di analizzare dati e KPI per prendere decisioni operative.

• Flessibilità, spirito di iniziativa e attitudine al miglioramento continuo.

• Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi.

Competenze chiave

• Leadership e people management

• Customer Experience

• Analisi delle performance

• Pianificazione e organizzazione

• Coaching e sviluppo del personale

• Gestione operativa del negozio

• Orientamento ai risultati

• Collaborazione e miglioramento continuo

📌 RESPONSABILE NEGOZIO DOPPELGANGER (Genova)
🏢 Doppelgänger Roma
📍 Genova