Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione Profilo Adecco Italia Spa, divisione Permanent Recruitment, selezionaper azienda operante nel settore dell'hearing care e dei servizi alla persona, una figura di: Customer Service & Front Office Specialist La persona selezionata entrerà a far parte di una realtà che contribuisce concretamente a migliorare la qualità della vita delle persone attraverso soluzioni innovative per il benessere uditivo, accompagnando ogni cliente in un percorso fatto di accoglienza, supporto e fiducia. Accoglienza clienti e gestione delle attività di front office. Organizzazione e monitoraggio dell'agenda degli appuntamenti Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per attività di recall, reminder e presa appuntamenti.
Supporto nelle attività commerciali e di fidelizzazione della clientela. Gestione delle pratiche amministrative, documentazione e attività di cassa. Monitoraggio gli ordini, magazzino e richieste di assistenza.
Desideriamo incontrare persone che credano nel valore dell'ascolto, non solo come competenza professionale ma come attenzione autentica verso il prossimo. Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, customer service,
retail o front office Buona conoscenza della lingua italiana e tedesca, scritta e parlata Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali Attitudine commerciale e orientamento agli obiettivi Capacità organizzative e di gestione delle priorità Sede di lavoro Bolzano, con disponibilità a svolgere occasionalmente attività presso gli altri centri presenti sul territorio (Merano e Lana), in base alle esigenze organizzative. Orario di lavoro tempo pieno, dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30, con un'ora di pausa pranzo.
Percorso di onboarding e formazione continua volto a favorire lo sviluppo delle competenze tecniche e relazionali. Sistema incentivante legato al raggiungimento degli obiettivi commerciali e alle performance del punto vendita. Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza e alle competenze della risorsa individuata; indicativamente, è prevista una RAL compresa tra €25.000 e €28.000 + provvigioni. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
📌 Customer Service & Front Office Specialist (Trento)
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📍 Trento
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