Gi Group, per start up operante nel settore dell'assistenza stradale, è alla ricerca di una figura di: Customer Service Specialist mercato TEDESCO - full remote Attivit principali - Gestione telefonica inbound di richieste clienti, - Fornire supporto e informazioni, identificando rapidamente il bisogno del cliente, - Apertura, aggiornamento e chiusura pratiche tramite CRM/gestionali, - Gestione di segnalazioni con approccio orientato alla soluzione, - Rispettare KPI di servizio (tempi di risposta, qualit , customer satisfaction).

Requisiti - Gradita esperienza pregressa in ruoli di back office/customer care, - Conoscenza fluente della lingua tedesca, - Ottime capacit comunicative, ascolto attivo e gestione delle priorit , - Buona dimestichezza con PC, CRM e strumenti digitali, - Orientamento alcliente e capacit di lavorare per obiettivi, - Disponibilit alavorare 24/7 Tempo pieno Si offre - Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato, - CCNL Commercio V Livello, - La retribuzioneprevista è pari a 23000 lordi annui L'opportunit è full remote.

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Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss. Mm. Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parit di trattamento. xkiyazw I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo vetrinabakeca

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