Prestigioso Hotel di Cattolica cerco CAO RICEVIMENTO.
La figura di occuperà del reparto Front Office e dell'accoglienza degli ospiti, dal check-in al check-out.
Responsabilità principali
- Gestione e coordinamento del team di ricevimento
- Supervisione di check-in, check-out, prenotazioni e gestione delle disponibilità
- Gestione reclami e richieste speciali, con attenzione alla soddisfazione dell'ospite
- Controllo di cassa, fatturazione e chiusure contabili giornaliere
- Collaborazione con il revenue manager su tariffe, overbooking e upselling
- Monitoraggio recensioni online e standard di qualità del servizio
- Rapporti con agenzie, tour operator e clienti corporate
Requisiti
- Esperienza di almeno [3-5] anni in reception alberghiera
- Ottima conoscenza dell'inglese, richiesta conoscenza del tedesco, francese, spagnolo
- Ottima conoscenza del PC
- Capacità di leadership,
problem solving e gestione dello stress
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
Offriamo
- Contratto CCNL Turismo,, tipologia da definire
- Retribuzione commisurata all'esperienza: Ral range tra € 30.000 e € 35.000
- Contesto dinamico con reali opportunità di crescita
Come candidarsi Invia il tuo CV aggiornato a
[email protected], indicando nell'oggetto "Candidatura Capo Ricevimento". Si prega di allegare l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR).
L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).
Retribuzione: €1.300,00 - €1.800,00 al mese
Sede di lavoro: In presenza
📌 Capo Ricevimento (Cattolica)
🏢 GRUPPO PRITELLI
📍 Cattolica