OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER SERVICE CARASCO (Genova)

OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER SERVICE CARASCO (Genova)

04 ott
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JOB CAMERE
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Genova

04 ott

JOB CAMERE

Genova

Job Camere S.r.l. è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 - (Aut. Def. Min. Lav. Prot. 13/I/0013604 del 15/10/09 sez. 1)
JOB CAMERE DI CHIAVARI RICERCA PER AZIENDA A CARASCO UN/UNA CUSTOMER SERVICE A TEMPO INDETERMINATO
Le principali mansioni saranno
- attività diretta volta all acquisizione di ordini da clienti
- Inserimento/verifica ordini.
- Verificare a 360 gradi ciclo completo da creazione ordine a fattura e spedizione ai clienti.
- Gestione rapporti con Logistica per quanto riguarda tutte le operazioni giornaliere (normalmente solo emails) relative ad ordini e fatturazioni ed essere sicuri che tutte le operazioni siano scorrevoli.
- Gestione eventuali problematiche su ordini, ritardi di consegna, mancanze prodotti, prodotti sbagliati etc...
- Gestione eventuali problematiche legate a spedizioni/corrieri.
- Supporto ai clienti.
- Supporto ad agenti e Sales Managers.
- Rispondere al telefono (poche chiamate).
- Rispondere Email richieste clienti/privati/terzi.
- Gestione resi da clienti con assegnazione RA#. (Numero di reso)




- Gestione parte Italiana con inserimento Purchase Orders in QuickBooks e diretto contatto con il dipartimento in Italia.
- Gestione Report di vendita giornalieri e mensili.
- Processare pagamenti e recupero crediti.

REQUISITI DI BASE
- Inglese deve essere fluente sia orale che scritto
- Utilizzo pacchetto Office, Excel su tutti per lo meno Cerca Verticale e Pivot di base.
- Conoscenza QuickBooks un plus ma non indispensabile.

ORARIO:
09.00-13.00 mattina
14.30-18.30 pomeriggio

Requisiti:
ESPERIENZA NELLA MANSIONE
RAL min: 25000.00 - RAL max: 30000.00 - fascia soggetta a riproporzione in funzione della durata del periodo contrattuale e dell'effettivo monte oreIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su jobca

📌 OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER SERVICE CARASCO (Genova)
🏢 JOB CAMERE
📍 Genova

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