Un'azienda specializzata nel supporto alla gestione dei clienti sta cercando una persona per il ruolo di Addetto/a alla assistenza e gestione clienti. Il candidato dovrà occuparsi di fornire supporto e assistenza ai clienti, gestire le richieste e le problematiche quotidiane, mantenere un elevato standard di qualità nel servizio offerto.
Attività Previste: Risposta alle richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione Gestione delle chiamate in entrata e in uscita Assistenza nella gestione delle pratiche amministrative Monitoraggio dei feedback dei clienti
Supporto alla gestione di reclami e problematiche Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività Capacità di lavorare in team e sotto pressione Attitudine al problem solving e alla gestione delle criticità Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi
📌 Assistente Clienti e Supporto Gestione (Castiglione delle Stiviere)
🏢 Fiver
📍 Castiglione delle Stiviere
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