Il nostro Cliente e' CAR CLINIC ( ), Azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di proprieta gestiti direttamente.

Si candidi tempestivamente! È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.

I valori che ispirano la popolazione aziendale sono innovazione, etica, attenzione per l'ambiente e orientamento al cliente.

Il miglioramento costante del servizio al cliente, la ricerca di soluzioni efficienti e innovative sono parte della vision aziendale.

La competenza artigiana organizzata in modo strutturato e' la chiave del successo del nostro Cliente.Oltre 600 dipendenti soddisfatti del proprio contesto e 59 centri di riparazione distribuiti principalmente nel Nord e Centro Italia costituiscono la struttura aziendale.In questo contesto e nella prospettiva di gestire un picco di attivita temporaneo nel centro di riparazione aziendale di PERO (MI) dobbiamo individuare un profilo diASSISTENTE CLIENTI ADDETTA/O ALL'ACCETTAZIONE IN AUTOFFICINA Che cosa e' richiesto al profilo ideale?Sicuramente una formazione superiore ed esperienza in ruoli di assistenza alla clientela nel post-vendita, possibilmente in contesti aziendali strutturati, magari nel settore specifico delle automobili.Capacita di relazionarsi in modo empatico e con differenti interlocutori; ascoltando attivamente il bisogno e proponendo soluzioniCapacita di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi,



anche attraverso un forte lavoro di squadraUna buona autonomia nell'uso dei principali strumenti informatici completa il profilo.

Responsabilita: Il profilo ideale ha passione per il mondo delle automobili.

Sa gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza, facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione.Si occupera di: Contatto con il cliente, pianificazione appuntamenti, accoglienza e gestione delle pratica cliente;Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze;Prenotazioni auto sostitutive;Ordine pezzi di ricambio;Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo.

Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti

- Settore industriale: AUTOMOTIVE
- 6 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Segreteria
- Accoglienza, livello Valido Banca
- Gestione rapporti clienti, livello Buono Assicurazioni
- Procedure polizze RC auto, livello Buono Altro
- Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, livello Buono Altro
- Supporto Clienti, livello Buono Altro
- Risolvere Problemi dei Clienti, livello Buono Disponibilita oraria: Full Time CCNL: COMMERCIO Livello contratto: IMPIEGATO V LIVELLO Benefits: L'inquadramento prevede inserimento diretto in azienda con un contratto da dipendente a tempo determinato di 4 mesi.

Si prevede inquadramento da impiegata/o al V o al IV CCNL Commercio con una RAL prevista tra i 23K e i 28K, in base al profilo.

Osservazioni: Al momento la posizione e' prevista come a tempo determinato con una durata di tre o quattro mesi al massimo. xkiyazw

Non sono previste garanzie di continuita successiva.

📌 ASSISTENTE CLIENTI ADDETTA/O ALL'ACCETTAZIONE IN AUTOFFICINA (Pero)
🏢 Adecco
📍 Pero