AFTER SALES & BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER
Per azienda solida e in costante crescita, specializzata nella progettazione e produzione di macchinari e impianti industriali, ricerchiamo un/a After Sales & Business Development Manager .
Dettagli dell'offerta
- CCNL: Metalmeccanico, livello B2
- Contratto: A tempo indeterminato
- Range retributivo: 50 - 55 K
- Vantaggi: Welfare e buoni pasto
- Orario di lavoro: Full-time (lunedì-venerdì)
- Sede di lavoro: Pandino (CR)
Mansioni principali La risorsa risponderà direttamente alla Direzione Generale e avrà la responsabilità strategica ed operativa della gestione del Service e Post-Vendita, unendo il coordinamento tecnico-commerciale a una forte spinta sullo sviluppo del business:
- Business Development e Analisi KPI: analisi approfondita degli indicatori di performance (KPI) della divisione, monitoraggio del portafoglio clienti e studio dei trend di acquisto.
- Customer Retention e Analisi Churn: monitoraggio attivo della clientela, con focus sull'analisi dei motivi di abbandono o di mancato riacquisto della ricambistica, sviluppando strategie mirate di recupero e fidelizzazione.
- Gestione commerciale e trattative Revamping: sviluppo e gestione della trattativa commerciale per interventi di revamping, ammodernamento, retrofitting e grandi manutenzioni su macchinari e impianti installati.
- Gestione commessa e interfaccia Clienti: supervisione delle commesse After Sales e gestione della relazione con i clienti nazionali ed internazionali per garantire standard qualitativi elevati e rispetto dei tempi.
- Supervisione Magazzino Ricambi e Spedizioni: coordinamento delle attività di magazzino ricambi e della logistica post-vendita, ottimizzando i flussi di spedizione e la giacenza a stock.
- Coordinamento del team: guida e supervisione delle risorse operative dell'ufficio After Sales, della logistica e dell'assistenza tecnica, lavorando al raggiungimento degli obiettivi di fatturato di divisione.
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico (meccanico/elettronico) o Laurea.
- Consolidata esperienza nel ruolo di After Sales Manager, Service Manager o ruoli commerciali/strategici affini all'interno di aziende produttrici di macchinari, impianti industriali o beni strumentali.
- Comprovata attitudine al business development , spiccata propensione all'analisi dei dati di vendita, dei KPI e alla gestione proattiva del parco clienti.
- Solida competenza tecnica e commerciale nella gestione di progetti di revamping e ricambistica.
- Esperienza nella gestione e supervisione dei flussi di magazzino e logistica delle spedizioni.
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1) per interfacciarsi con la clientela internazionale; la conoscenza di francese o spagnolo costituirà un plus.
Come candidarsi Gli interessati/e (l. 903/77), previa consultazione delle comunicazioni inerenti la privacy (Regolamento UE 2016/679), possono inviare il curriculum a Unimpiego Confindustria S.r.l. sede di Cremona , Piazza Cadorna 6, 26100 Cremona, oppure a
[email protected] indicando nell'oggetto della e-mail il riferimento #PRIOCREMONA .
📌 AFTER SALES & BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER (Palazzo Pignano)
🏢 Unimpiego Confindustria
📍 Palazzo Pignano