Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro gruppo con il ruolo di Addetto/a Ufficio Sinistri.

La risorsa lavorerà full-time e in presenza e sarà inserita all’interno dell’ufficio dedicato alla gestione dei sinistri, occupandosi delle attività operative e amministrative legate alla gestione delle pratiche.

La risorsa si occuperà di:

- Ricevere e gestire le richieste dei clienti relative ai sinistri;
- Supportare i clienti nella fase di apertura e gestione delle pratiche di sinistro;
- Inserire e aggiornare le pratiche nei sistemi gestionali;
- Monitorare lo stato di avanzamento dei sinistri e delle relative pratiche;
- Gestire le comunicazioni con clienti, compagnie assicurative, periti e altri interlocutori coinvolti nella gestione del sinistro;
- Effettuare il follow-up delle pratiche, verificando eventuali documenti mancanti e le tempistiche di lavorazione;
- Fornire assistenza ai clienti durante l’intero iter di gestione del sinistro;
- Collaborare con il team dell’agenzia per garantire una gestione precisa e tempestivo delle pratiche;

Requisiti

Sono richiesti





- Buone capacità di comunicazione, sia scritta che orale;
- Precisione e attenzione ai dettagli;
- Capacità di organizzare e gestire diverse pratiche contemporaneamente;
- Buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office;
- Capacità di lavorare in gruppo;
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dei clienti;
- Serietà, affidabilità e interesse a sviluppare competenze nel settore assicurativo.

È preferibile, ma non indispensabile, una laurea in ambito economico, amministrativo o affine. Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza nel settore assicurativo e/o nella gestione dei sinistri.

Cosa offriamo

- Contratto: tirocinio formativo della durata di 6 mesi, con possibilità di inserimento al termine del percorso;
- Orario: full-time;
- Modalità di lavoro: in presenza;
- Sede di lavoro: Via Alfredo Casella 51;
- Rimborso previsto: €800 mensili.

Candidati inviando il tuo CV.

📌 Addetto ufficio sinistri (Roma)
🏢 TriplaAassicura
📍 Roma