Nel settore della commercializzazione di beni e servizi, ricerchiamo una figura da inserire con il ruolo di Addetto/a Gestione Clienti. La risorsa entrerà a far parte del team commerciale e sarà responsabile della gestione delle relazioni con la clientela, dall'accoglienza iniziale al supporto post-vendita, garantendo un'esperienza positiva e duratura.

Attività previste

Accoglienza e gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali diretti

Raccolta delle esigenze e presentazione di soluzioni commerciali personalizzate

Predisposizione di offerte e preventivi attraverso sistemi gestionali aziendali

Coordinamento con i reparti operativi per la gestione di ordini e spedizioni

Aggiornamento e mantenimento dei dati clienti nei database aziendali

Monitoraggio della soddisfazione clienti e risoluzione di eventuali criticità

- Supporto nelle attività di fidelizzazione e sviluppo del portafoglio

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore





Spiccate doti relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico

Buona conoscenza degli strumenti Office (Excel, Word, Outlook) e gestione email

Precisione, organizzazione e capacità di multitasking

Attitudine al problem solving e orientamento ai risultati

Esperienza pregressa in ruoli commerciali o di assistenza clienti (gradita)

Offerta e benefit

Tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile in base alle performance

Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì (08:30-12:30 / 13:30-17:30)

Retribuzione 1.550-1.850 € lordi mensili

Buoni pasto aziendali

Formazione continua e affiancamento operativo nella fase di inserimento

Ambiente collaborativo con possibilità di crescita professionale

Sede di lavoro: Roma

Disponibilità richiesta: entro 2-3 settimane

📌 Addetto/a Gestione Clienti per Settore Commerciale (Roma)
🏢 AIR
📍 Roma