Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a consulenza clienti presso struttura che eroga servizi specializzati rivolti a privati e aziende nel territorio di Bronte. Avrai la responsabilità di gestire il primo contatto con il cliente, ascoltare le sue esigenze e guidarlo nella scelta della soluzione più appropriata, seguendo l'intera pratica fino alla conclusione.
Attività previste
accoglienza e gestione delle richieste presso lo sportello con ascolto attivo dei bisogni consulenza personalizzata su prodotti e servizi disponibili in base al profilo cliente raccolta dati anagrafici e documentale per l'avvio della pratica inserimento e aggiornamento informazioni su gestionale aziendale e CRM ricontatti operativi per integrazioni documentali e chiarimenti procedurali coordinamento con i reparti back office per follow-up e risoluzione tempestiva
- fidelizzazione della clientela attraverso servizio puntuale e attento
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore esperienza breve in ruoli di sportello, assistenza clienti o attività commerciale buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico precisione nella gestione dati e documentale dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici base orientamento al problem-solving e alla soddisfazione del cliente
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo su prodotti e procedure aziendali
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Welfare aziendale
Affiancamento iniziale e supporto operativo continuo
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.