Sportello di servizi consulenziali rivolti a privati e imprese ricerca una figura per la gestione delle richieste e il supporto operativo ai clienti. La persona inserita sarà il primo riferimento durante il contatto telefonico e in presenza, ascoltando le necessità, fornendo informazioni chiare e accompagnando ogni richiesta fino alla relativa conclusione.

Attività principali

gestione delle richieste in ingresso e raccolta delle informazioni necessarie apertura delle pratiche e aggiornamento dello stato nel CRM aziendale pianificazione degli appuntamenti e ricontatto dei clienti per conferme o integrazioni predisposizione di riepiloghi e comunicazioni informative sui servizi disponibili collaborazione con il team interno per verificare l'avanzamento delle richieste Requisiti richiesti:

diploma di scuola secondaria superiore anche senza esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico buone capacità comunicative,



ascolto e attenzione alle esigenze del cliente dimestichezza con il computer, la posta elettronica e i gestionali precisione, affidabilità e capacità di seguire più richieste durante la giornata Il ruolo offre un percorso pratico, con procedure chiare e affiancamento iniziale. Si cercano persone capaci di costruire un rapporto professionale con il cliente, mantenendo ordine nelle informazioni anche quando arrivano richieste diverse nello stesso momento.

Offerta e benefit

contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con orario tempo pieno retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 € Buoni pasto Formazione continua Flessibilità oraria nella fascia di apertura dello sportello disponibilità immediata Sede di lavoro: Guidonia Montecelio

📌 Addetto/a assistenza e consulenza clienti (Guidonia Montecelio)
🏢 Altro
📍 Guidonia Montecelio