Opaco, realtà che gestisce diversi e-commerce, è alla ricerca di una persona da inserire nel team per la gestione dell'assistenza clienti online e degli ordini.
DI COSA TI OCCUPERAI
Gestione delle richieste dei clienti via e-mail, chat e altri canali online
Assistenza durante e dopo l'acquisto
Gestione di problematiche relative a ordini, pagamenti e spedizioni
Controllo e aggiornamento dello stato degli ordini
Interfaccia con corrieri e fornitori quando necessario
Utilizzo quotidiano delle piattaforme e degli strumenti web legati agli e-commerce
CERCHIAMO UNA PERSONA CHE ABBIA
Precisione e attenzione ai dettagli
Ottime capacità relazionali e comunicative
Buona capacità di organizzazione e gestione delle priorità
Dimestichezza con computer, internet e applicazioni web
Preferibilmente esperienza o familiarità con e-commerce, Shopify, WooCommerce o piattaforme simili
Attitudine alla risoluzione dei problemi e al rapporto con il cliente
Non è necessario essere esperti di e-commerce: è importante avere voglia di imparare, curiosità e una buona dimestichezza con gli strumenti digitali.
COSA OFFRIAMO
Contratto part-time 20 ore settimanali
Inserimento in un atmosfera dinamico e legato al mondo e-commerce e digitale
Possibilità di lavorare su diversi progetti e piattaforme
Formazione iniziale sugli strumenti e sulle procedure aziendali
Sede di lavoro: Cartigliano (VI)
Se pensi di essere la persona giusta, inviaci il tuo CV e una breve presentazione.
📌 ADDETTA/O CUSTOMER CARE E-COMMERCE (Cartigliano)
🏢 OPACO
📍 Cartigliano
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.