Company Description

Generazione Vincente S.p.a. è un' Agenzia per il Lavoro che opera in Italia dal 1998 con l’obiettivo di favorire la gestione flessibile delle risorse umane e consolidare il vantaggio competitivo delle aziende. Con più di 100 consulenti specializzati e 30 filiali presenti sul territorio nazionale, contribuisce, ogni giorno, all’incontro tra domanda e offerta di lavoro per oltre 10.000 lavoratori.

I Servizi offerti:

- SOMMINISTRAZIONE A TEMPO DETERMINATO: è la soluzione ideale per le aziende che hanno necessità di gestire le risorse umane con estrema flessibilità. Veniamo incontro a quest’esigenza attraverso la somministrazione di lavoratori qualificati con contratti a termine assicurando il pieno rispetto delle regole e la tutela dei lavoratori.
- SOMMINISTRAZIONE A TEMPO INDETERMINATO (STAFF LEASING): è la risposta alle Aziende che desiderano ampia flessibilità, risparmio sui costi di amministrazione e welfare. Assumiamo il lavoratore con contratto a tempo indeterminato e lo inviamo in “missione” presso l’azienda cliente.
- FORMAZIONE: progettiamo e realizziamo percorsi formativi per facilitare l’immediata operatività delle persone somministrate e per un costante aggiornamento delle competenze dei lavoratori già impiegati.
- RICERCA E SELEZIONE DEL PERSONALE: utilizziamo metodi e strumenti di matching avanzati per selezionare talenti realizzando il “perfect match” tra competenze e necessità di business delle aziende clienti.
- POLITICHE ATTIVE PER IL LAVORO: favoriamo l’inserimento o il reinserimento lavorativo degli utenti attraverso percorsi di riqualificazione professionale.



Offriamo servizi di consulenza alle aziende in tema di incentivi previsti per le assunzioni.
- RICOLLOCAZIONE PROFESSIONALE: affianchiamo le aziende nei processi di riduzione del personale evitando inutili contenziosi, salvaguardando la dignità e la spendibilità della risorsa in altre potenziali occasioni di reimpiego.
- CONSULENZA ORIENTATIVA: sosteniamo l’utente nella scelta di un percorso professionale mirato all’inserimento .

Position

La risorsa selezionata sarà una figura centrale nella gestione dell’esperienza del cliente e nell’organizzazione del flusso del locale, combinando una forte attitudine all’accoglienza con solide capacità operative e commerciali.

Avrà il compito di interpretare rapidamente le caratteristiche dei diversi tavoli, comprenderne le esigenze e le potenzialità, gestire le attese e organizzare l’assegnazione dei tavoli in maniera strategica, contribuendo alla corretta rotazione della sala e ai risultati del locale.

Le principali responsabilità saranno

- Gestione della fila e delle attese con ordine, rapidità, autorevolezza e attenzione al cliente;
- Monitoraggio costante della sala e previsione dei tavoli in fase di liberazione;
- Assegnazione dei tavoli secondo una logica strategica, finalizzata a ottimizzare la rotazione e la spesa media;




- Accoglienza e comunicazione con la clientela in italiano, inglese e spagnolo, garantendo chiarezza nelle informazioni e riducendo i tempi di attesa percepiti;
- Coordinamento continuo con il personale di sala e cucina per assicurare un flusso del servizio fluido ed efficiente;
- Supporto alla cassa nella fase conclusiva del servizio, accompagnando il cliente alla chiusura del conto;
- Gestione dei pagamenti, delle eventuali suddivisioni del conto e delle richieste specifiche della clientela;
- Assicurare una gestione rapida e ordinata dell’uscita dei clienti, mantenendo elevati standard di qualità e professionalità fino alla conclusione dell’esperienza;
- Garantire una presenza costante e riconoscibile all’ingresso del locale, trasmettendo energia, ritmo, professionalità e identità.

Requirements

- Preferibile esperienza pregressa in ruoli di accoglienza, hostess o sala, preferibilmente maturata nel settore della ristorazione;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico;
- Presenza curata, dinamismo, energia e professionalità;
- Ottima conoscenza di italiano, inglese e spagnolo;
- Capacità di lavorare in contesti dinamici e caratterizzati da ritmi elevati;
- Disponibilità a lavorare su turnazioni, weekend e giorni festivi.

Other information

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)

I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679

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📌 ADDETTA/O ALL’ACCOGLIENZA (Milano)
🏢 Generazione Vincente S. P. A.
📍 Milano