Studio odontoiatrico, polispecialistico e di medicina estetica
Cerchiamo una persona dinamica, organizzata e orientata alle relazioni da inserire nel nostro team con il ruolo di Receptionist & Patient Coordinator.
Non cerchiamo semplicemente qualcuno che gestisca reception e appuntamenti.
Cerchiamo una figura capace di diventare un punto di riferimento per i nostri pazienti, accompagnandoli con professionalità e attenzione dal primo contatto con lo studio fino alla gestione del loro percorso di cura.
Cosa farai
Entrerai a far parte dell'organizzazione quotidiana dello studio e ti occuperai di:
- accoglienza e gestione dei pazienti;
- organizzazione delle agende e degli appuntamenti;
- gestione delle comunicazioni telefoniche e digitali;
- presentazione e spiegazione dei trattamenti e dei relativi percorsi;
- elaborazione, presentazione e chiusura dei preventivi;
- fatturazione e attività amministrative legate al paziente e allo studio;
- supporto nella gestione delle diverse modalità e soluzioni di pagamento;
- coordinamento con medici e professionisti per garantire al paziente un'esperienza precisa, organizzata e attenta;
- coordinamento attività con agenzia di marketing;
- coordinamento medicina sportiva.
Chi stiamo cercando Cerchiamo una persona positiva, empatica e professionale, che sappia comunicare con naturalezza e creare un rapporto di fiducia con il paziente. Per noi sono importanti:
- almeno 1 anno di esperienza all'interno di uno studio medico e/o odontoiatrico;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- empatia ed attenzione alle esigenze del paziente;
- precisione e capacità organizzativa;
- autonomia nella gestione delle priorità;
- familiarità con gli strumenti informatici e digitali;
- approccio intraprendente.
Il percorso che proponiamo L'inserimento prevede un primo periodo di 90 giorni a 30 ore settimanali, pensato per conoscere lo studio, il team e il nostro metodo di lavoro.
Al termine del periodo iniziale, in caso di conferma, è previsto il passaggio a full-time con contratto a tempo indeterminato. Se ci sono le condizioni, questa transizione potrà avvenire anche prima del totale svolgimento del periodo di prova.
L'attività si svolge dal lunedì al venerdì, con disponibilità per due sabati mattina al mese.
Cosa offriamo
Oltre alla retribuzione, vogliamo creare un ambiente nel quale le persone possano sentirsi coinvolte, responsabilizzate e valorizzate.
Retribuzione: €1.500 – €1.700 al mese, commisurata all'esperienza e alle competenze. Sono previste tredicesima e quattordicesima.
Cerchiamo qualcuno che voglia entrare nel progetto, crescere insieme al team e contribuire concretamente alla qualità dell'esperienza dei nostri pazienti.
Se ti riconosci in questo profilo e hai già maturato esperienza nel settore medico e/o odontoiatrico, saremo felici di colloquiarti e conoscerti.
Retribuzione: €1.500,00 - €1.700,00 al mese
Benefit
- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
- Partecipazione agli utili
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Sede di lavoro: In presenza
📌 Addetta/o alla segreteria di studio studio medico-odontoiatrico (Milano)
🏢 Bicocca Medical Solutions
📍 Milano
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