L’ Account Manager Eventi MICE è responsabile della gestione e dello sviluppo delle relazioni con i clienti corporate, accompagnandoli nella progettazione e realizzazione di eventi, meeting, convention, incentive e attività MICE.
La figura ha un ruolo centrale nel coordinamento tra cliente, team interno, fornitori e partner, garantendo la corretta gestione del progetto sotto il profilo commerciale, organizzativo ed economico, dalla fase di acquisizione fino alla conclusione dell’evento.
Attività
- Gestire il rapporto quotidiano con i clienti corporate, comprendendone esigenze, obiettivi e budget.
- Diventare il principale punto di riferimento del cliente durante tutte le fasi del progetto. Sviluppare e consolidare relazioni commerciali di medio-lungo periodo.
- Gestire richieste, briefing, modifiche e necessità del cliente, assicurando tempestività e qualità del servizio.
- Scambio costante di informazioni con le varie funzioni aziendali;
- Analizzare i brief e trasformarli in proposte progettuali coerenti con gli obiettivi del cliente.
- Ideare e sviluppare proposte per meeting, convention, congressi, incentive, team building, eventi corporate e attività esperienziali.
- Coordinare la preparazione di programmi, concept, presentazioni, preventivi e proposte economiche.
- Individuare location, fornitori e partner adeguati alle caratteristiche dell’evento.
- Monitorare tempi, attività,
deliverable e stato di avanzamento del progetto.
- Gestire eventuali problematiche e richieste last minute, individuando rapidamente soluzioni alternative.
- Predisporre e gestire budget e preventivi degli eventi.
- Negoziare condizioni economiche con clienti, fornitori e partner.
- Monitorare costi, marginalità e redditività delle commesse.
- Gestire la fase di quotazione e follow-up delle offerte fino alla chiusura commerciale.
- Collaborare al raggiungimento degli obiettivi di fatturato e marginalità assegnati.
- Monitorare opportunità di up-selling e cross-selling nei confronti dei clienti gestiti
Requisiti
- Diploma o laurea, preferibilmente in Turismo, Economia, Marketing, Comunicazione o discipline affini.
- Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli di account management, event management o gestione di progetti MICE.
- Esperienza nella gestione di clienti corporate e di eventi complessi.
- Buona conoscenza del mercato MICE e dei principali interlocutori: hotel, venue, DMC, PCO, fornitori tecnici e servizi.
- Buona capacità di gestione di budget e preventivi.
- Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.
- Disponibilità a trasferte e presenza on-site durante gli eventi.
Cosa Offriamo
- RAL €47.000 - €50.000
- Buoni pasto da 10 euro
- Un giorno di Lavoro da remoto a settimana
📌 Account Manager - Eventi MICE (Milano)
🏢 Uvet
📍 Milano