Società specializzata nelle soluzioni per il benessere e il relax domestico è alla ricerca di un Responsabile dell'area clienti per gestire e coordinare le attività legate all'assistenza e alla soddisfazione dei clienti. Le responsabilità includono la gestione del team di customer service, la supervisione delle richieste e la risoluzione dei problemi, nonché l'implementazione di strategie per migliorare l'esperienza complessiva dei clienti.
Attività Previste:
• Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti
• Coordinamento delle attività del team di assistenza clienti
• Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficace e tempestivo
• Pianificazione e monitoraggio delle attività commerciali
• Sviluppo e implementazione di strategie per incrementare la customer satisfaction

Requisti:




• Ottime capacità relazionali e di comunicazione
• Esperienza consolidata nella gestione dei clienti
• Capacità organizzative e orientamento al risultato
• Conoscenza del settore del benessere domestico
• Orientamento al cliente e problem-solving

Offerta
• Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
• Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Atmosfera dinamico con attività integrate tra reparti
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

📌 Responsabile Clienti (Salsomaggiore Terme)
🏢 Diamond
📍 Salsomaggiore Terme