Questa posizione è in Randstad Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI : Randstad ricerca un Addetto Customer Care e Back Office (M/F/NB) nel settore bancario con licenza media . Il candidato gestirà l’assistenza clienti tramite email, chat e telefono, fornendo supporto tecnico e informativo, e contribuendo al raggiungimento dei KPI. L’offerta prevede un contratto a tempo determinato part-time con possibilità di Smart working dopo affiancamento, una formazione professionalizzante gratuita e una RAL tra 8.000€ e 10.000€ annui. Ti piace lavorare a contatto con il pubblico? Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (M/F/NB) - SETTORE BANCARIO Si offre: corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato preassuntivo; inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroghe successive; Orario di lavoro: part-time di 20 o 30 ore settimanali su 5 giorni, con turnazioni dal lunedì alla domenica dalle 6.00 alle 24.00; inquadramento:
D1°livello CCNL Servizi Ausiliari (700€/mese lordi su part-time 50%); Ral prevista sul part time: 9.000€ (part-time 50%). Luogo di lavoro: Legnano (MI). Modalità di lavoro: Smart working previsto dopo periodo di affiancamento in sede. Retribuzione annua: 8.000€ - 10.000€ Esperienza: non richiesta Responsabilità gestione dell’assistenza clienti tramite email, chat e telefono; supporto tecnico ed informativo per la risoluzione di problemi o richieste del cliente; analisi e tracciamento delle richieste complesse; raggiungimento dei KPI. Qualifiche disponibilità immediata; disponibilità per un tempo parziale 20 o 30 ore settimanali; buone doti comunicative; buone capacità organizzative; capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici; conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook). Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità. Il presente annuncio è rivolto a pe
📌 Operatore Customer Care e Back Office (Italia)
🏢 Randstad
📍 Italia
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.