Questa posizione è in Oniverse Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI : Cantiere del Pardo cerca una figura da inserire nel team Customer Service / Post Vendita , con esperienza nel settore nautico e titolo di studio tecnico o navale. Il ruolo prevede la gestione del supporto tecnico e operativo post-consegna, garantendo qualità e tempestività del servizio. Offrono un inserimento in un contesto internazionale, un percorso di crescita qualificato e una retribuzione commisurata all’esperienza. Il processo di selezione sarà interamente gestito da Oniverse. Cantiere del Pardo è alla ricerca di persone intraprendenti, dinamiche e affidabili da inserire nel team Customer Service / Post Vendita, dedicato alla gestione del rapporto con clienti e dealer internazionali. La figura avrà coinvolta in tutte le attività legate al supporto tecnico e operativo successivo alla consegna dell’imbarcazione, assicurando la massima qualità e tempestività del servizio. Attività principali: Gestione del ciclo attivo per gli ordini di componenti di ricambio: ricezione ordini,



emissione offerte e inserimento ordini nel gestionale Supporto operativo al post vendita: gestione formulari di collaudo e ispezione prodotti, manuali di istruzione e documentazione di garanzia Gestione dei claim e delle garanzie: raccolta e analisi delle informazioni necessarie, supporto ai clienti e alla rete di dealer internazionali Archiviazione e distribuzione della documentazione tecnica e commerciale relativa ai prodotti Coordinamento con i reparti interni e con i fornitori per garantire la corretta risoluzione delle richieste Requisiti e competenze: Esperienza significativa nel settore nautico, preferibilmente in ruoli di ufficio tecnico, customer service o post vendita Buona conoscenza della terminologia tecnica inglese di ambito nautico e ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese Titolo di studio in ambito tecnico o navale Conoscenza del software gestionale, preferibilmente in amb

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