Vuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende? Gruppo Project è il posto giusto per te.
Abbiamo l’ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator #1 in Italia e per questo motivo siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti con una spiccata propensione all’innovazione, alla crescita professionale e al lavoro in team.
Metti in campo le tue skills per raggiungere insieme questo traguardo e unisciti alle oltre 800 persone che lavorano con i più importanti vendor tecnologici a livello mondiale, sarà per te un’possibilità unica di crescita professionale e umana.

*Posizione*
La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di base e assistenza ai clienti.

Principali Attività:
• Assistenza Clienti: eseguire la diagnosi, la ricerca e la risoluzione di problemi tecnici di livello 1 relativi all’hardware e al software, anche tramite l’utilizzo di tecnologie remote.
• Gestione dei Ticket: gestire i ticket di assistenza,



assicurandosi che le richieste siano seguite e risolte tempestivamente, con tracciabilità di eventi e soluzioni.
• Supporto per Hardware e Software: installazione, configurazione e risoluzione di problemi relativi all’hardware e al software.

*Requisiti*
• Almeno 1 anno di esperienza maturata nel settore IT
• Diploma e/o Laurea Informatica, Ingegneria Informatica e similari
• Buona capacità di lavorare in team
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Automunito/a

*Soft Skills*
• Spiccate doti di comunicazione e di organizzazione
• Attitudine al problem solving
• Buona capacità di lavorare in team

*Competenze Tecniche*
• Conoscenza di Windows 10/11, Winsows Server 2022/2025 e pacchetto Microsoft 365 (installazione, configurazione e risoluzione problemi).
• Diagnosi guasti PC/periferiche (stampanti, docking station) e nozioni base di rete (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).
• Uso di strumenti di desktop remoto (T

📌 Tecnico IT Junior (Genova)
🏢 Sistemi HS
📍 Genova