Questa posizione è in Accenture

Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI:
Accenture ricerca figure da inserire in progetti di Customer Operations, con possibilità di lavorare su gestione contratti, reclami e ottimizzazione processi. È richiesta almeno una diploma o laurea, buona padronanza dell’inglese e capacità relazionali. L'possibilità include un ambiente innovativo dove contribuire alla trasformazione digitale aziendale.

Il processo di selezione sarà interamente gestito da Accenture.

Questa opportunità è disponibile su Campobasso - Italy, Padova - Italy, Pescara - Italy.

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In Accenture, potrai portare la tua visione innovativa per reinventare interi settori di mercato, lavorando con le aziende più importanti a livello mondiale. Modella il futuro del business e della tecnologia sviluppando soluzioni all'avanguardia in grado di generare nuovo valore.

Entra a far parte di Industry and Process, il Reinvention Engine in cui costruirai e scalerai una competenza ancora più approfondita sui settori industriali e sui processi,



contribuirai a stabilire programmi di formazione su industry e processi in tutta Accenture, e svilupperai metodi abilitati dall'IA per trasformare le imprese — come i metodi ERP abilitati dall'IA e ART, la nostra metodologia proprietaria di reinvenzione, alimentata dagli Intelligent Operations Center e dai Global Network Center di Accenture.

Il tuo ruolo e le tue prospettive

Unisciti alla nostra squadra in outsourcing e prendi parte a progetti in ambito Customer Operations (gestione outbound di contratti, reclami, servizi relativi all’efficienza energetica, e-mobility, smart home ed e-services) occupandoti di una o più delle seguenti attività:
- Contatto End to End attraverso attività di outbounding e di back office
- Ottimizzazione e semplificazione dei processi con lo scopo di garantire la soddisfazione del cliente
- Monitoraggio dei contratti, validazione e inserimento a sistema
- Gestione e risoluzione di reclami (verbali e

📌 Stage per neodiplomati e/o neolaureati in area Industry&Process (Italia)
🏢 Accenture
📍 Italia