Etjca, filiale di Bresso, ricerca per notevole cliente operante nel settore HORECA una figura da inserire in qualità di:
ADDETTO/A CASSA & GUEST SERVICE
Il nostro cliente è una realtà caratterizzata da una consolidata esperienza nella gestione di strutture e progetti caratterizzati da elevati standard di servizio e da una forte attenzione alla qualità dell'esperienza offerta al pubblico.
Per la sede di Milano, in zona Stazione Centrale, ricerchiamo Addetti/e Cassa & Guest Service. Le risorse entreranno a far parte di un progetto di ristorazione contemporaneo e dinamico, in cui accoglienza, precisione e rapidità contribuiscono in modo diretto alla qualità dell'esperienza dell'ospite.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ:
Accogliere il cliente con cortesia e disponibilità, fornendo indicazioni e supporto quando necessario.
Gestire le operazioni di pagamento relative alle diverse aree del locale tramite contanti, carte, POS e sistemi di pagamento elettronico/contactless.
Gestire divisione dei conti, fatturazione e specifiche richieste di pagamento della clientela.
Effettuare apertura e chiusura della postazione nel rispetto delle procedure aziendali completando le operazioni di riconciliazione previste a fine turno.
Verificare fondo cassa, incassi e corrispondenza delle transazioni.
Collaborare con sala, bar e area retail per garantire continuità e rapidità del servizio.
Presidiare l'area shop fornendo le informazioni necessarie ai clienti supportandoli nell'acquisto.
COSA CERCHIAMO:
Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di cassa, preferibilmente maturata nel settore hospitality, ristorazione, hotellerie o retail.
Rapidità di esecuzione e capacità di mantenere la concentrazione anche nei momenti di maggiore affluenza.
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
Presenza curata e approccio professionale.
Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.
Dimestichezza con strumenti digitali e gestionali di cassa.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.