Siamo alla ricerca di un/una Process Management Intern da inserire all'interno dell'Operations Process Department - Collection Process Quality Section, nel Portfolio Services Support Team.

Questa opportunità rappresenta un percorso formativo volto a sviluppare competenze in ambito processi operativi, gestione delle attività post-sales e collaborazione interfunzionale, offrendo una visione trasversale delle attività aziendali.

Perché questa posizione è importante?

Lo/la stagista supporterà il team nelle attività operative legate ai flussi comunicativi e gestionali di post-sales, collaborando con i Seller e con gli stakeholder interni, acquisendo una conoscenza approfondita dei processi aziendali e delle dinamiche operative.

Cosa farai
Supportare il team nella gestione delle attività post-sales e delle richieste contrattuali e documentali provenienti da funzioni interne e Cedenti.
Affiancare il team nella ricezione e nel monitoraggio delle richieste operative provenienti dai diversi dipartimenti aziendali.




Fornire supporto nelle attività operative quotidiane del Portfolio Services Support Team.
Collaborare alla raccolta e all'analisi dei dati per il monitoraggio dei KPI operativi.
Supportare le attività di recupero crediti attraverso attività amministrative e di coordinamento con le funzioni coinvolte.
Partecipare all'analisi e all'implementazione di iniziative finalizzate al miglioramento continuo dei processi e degli strumenti operativi.

Cosa imparerai
Gestione e monitoraggio dei processi operativi post-sales.
Supporto a progetti di miglioramento e sviluppo di nuovi processi.
Analisi dei flussi operativi e identificazione di occasione di ottimizzazione.
Utilizzo di strumenti di reporting e monitoraggio delle performance.
Collaborazione con diverse funzioni aziendali in un contesto cross-functional.
Approccio alla root cause analysis e alle metodologie di continuous improvement.

Requisiti
Laureando/a o neolaureato/a in Giurisprudenza, Economia, Scienze Politi

📌 Junior Process Manager (La Spezia)
🏢 KRUK ITALIA
📍 La Spezia