Per la nostra sede di Viila Verucchio, siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire nel team Service Italia . La risorsa supporterà le attività operative e gestionali legate al servizio post-vendita, collaborando con i colleghi della sede centrale di Rimini e con il team tecnico sul territorio. Attività principali Effettuare chiamate di cortesia ai clienti con casi aperti , monitorando lo stato di avanzamento delle richieste. Supportare la pianificazione delle installazioni , interfacciandosi con i referenti della sede di Rimini per la gestione del planning tecnico. Proporre contratti di estensione garanzia e servizi post-vendita ai clienti, attraverso contatti telefonici. Gestire le attività legate alle garanzie , inserendo i codici ricambio e le informazioni correlate nel CRM aziendale . Curare l' inserimento delle prenotazioni tecniche (Booking) e il relativo work order nel gestionale. Redigere e inserire preventivi (calcolando, ad esempio,



le distanze tramite Google Maps e i relativi costi di trasferta) e inserire i codici ricambi nei sistemi aziendali. Requisiti Laurea/Diploma in ingegenria gestionale/economia o affini Buone capacità organizzative e relazionali. Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente. Familiarità con Excel e pacchetto Office. Precisione e attenzione ai dettagli. Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200 Tipo di occupazione: Stage Inquadramento: Studente/Stage Sede: Villa Verucchio Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service Livello: Studente/Stage Retribuzione: EUR 800 - EUR 1200 *---*https://careers.scmgroup.com/job/view-job.php?id=846-stage-service-italia-villa-verucchio&language;=it

📌 Stage Service Italia (Rimini)
🏢 Scm Group
📍 Rimini