AxL S.p.A - Agenzia per il Lavoro Job description
CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE NOLEGGIO AUTO

La risorsa sarà inserita presso l'azienda cliente ubicata a MILANO - zona Turro, metro ROSSA.

Cosa Offriamo
contratto tempo parziale VERTICALE , 20/24h settimanali dal lunedì al mercoledì, nella macro-fascia oraria 08:00?19:00.
L'orario di lavoro può essere articolato secondo una delle seguenti modalità: 8 ore al giorno per 3 giorni, oppure 8 ore per 2 giorni e 6 ore per 2 giorni. Possibilità di aumento del monte orario, calcolato con le maggiorazioni aggiuntive. Contratto in somministrazione II livello delle telecomunicazioni ( 8,80€/h ), - CNEL K411. Prospettive di continuità e di assunzione e affiancamento iniziale e continuo. Lavoro in presenza con possibile smart working, solo in una seconda fase, dopo che si acquisisce piena autonomia nell'attività. WELFARE EBITEMP ? Sostegno: all'istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio; Agevolazioni: prestiti personali,



mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici.

È previsto un percorso pre-assuntivo in partenza dall'/10 al 15/10, per 10 giorni , dal lunedì al venerdì, per 4/6 ore al giorno, con pausa pranzo. L'ultimo giorno di formazione, corrisponderà con la firma contrattuale .

Descrizione del ruolo
La risorsa gestirà le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat, occupandosi di attività di back office. Le chiamate saranno esclusivamente in entrata, con l'obiettivo di offrire un'assistenza efficace e di qualità per i clienti che richiedono informazioni per noleggio auto.

Quali requisiti chiediamo
Si richiedono il conseguimento di un diploma quinquennale o di una laurea, capacità comunicative e attitudine al problem solving.

Descrizione Azienda Cliente
Si tratta di un'importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre 150 c

📌 CUSTOMER CARE INBOUND (Milano)
🏢 AxL S.p.A. - Agenzia per il Lavoro
📍 Milano