Stiamo cercando un/una **Quality Engineer** da inserire nel nostro team **Quality Assurance** presso lo stabilimento di **Cameri, Strada Provinciale MFG DIST, Italia** .

In questo ruolo, avrai un impatto contribuendo in particolare a:

+ Agire come principale punto di riferimento per la qualità tra i clienti e lo stabilimento produttivo, sviluppando solide relazioni e assicurando che le problematiche segnalate dai clienti vengano gestite in modo rapido, professionale ed efficace.
+ Gestire il rapido contenimento e la risoluzione delle problematiche qualitative segnalate dai clienti, riducendo al minimo l’impatto sulle attività del cliente e tutelando la reputazione dell’azienda e il livello di soddisfazione del cliente.
+ Guidare analisi strutturate delle cause alla radice attraverso metodologie quali **8D, 5 Why, A3, Kaizen e Ishikawa** , al fine di identificare, validare ed eliminare le problematiche qualitative ricorrenti.
+ Implementare azioni correttive e preventive efficaci e strutturate, finalizzate a migliorare la qualità del prodotto, ridurre i reclami dei clienti e incrementare le performance operative complessive.
+ Promuovere una cultura della qualità orientata al cliente all’interno dello stabilimento, favorendo consapevolezza, responsabilizzazione e un approccio proattivo alla risoluzione dei problemi tra i team cross-funzionali.
+ Collaborare a stretto contatto con i team **Operations, Engineering, Supplier Quality, Logistics e Manufacturing** per identificare tempestivamente i rischi qualitativi e implementare miglioramenti sostenibili.
+ Supportare audit cliente, quality review e meeting di performance fornendo analisi basate sui dati,



dimostrando la conformità ai requisiti e rafforzando la fiducia del cliente nell’organizzazione.
+ Contribuire alle iniziative di miglioramento continuo finalizzate a ridurre il **PPM cliente** , diminuire il **costo della non qualità** , migliorare i risultati delle **customer scorecard** , accelerare i tempi di chiusura degli **8D** e aumentare il livello complessivo di soddisfazione del cliente.

Formazione ed esperienza:

+ Preferenza per candidati laureati in **Ingegneria, Quality Engineering, Ingegneria Industriale, Ingegneria Meccanica, Ingegneria della Produzione** o in un ambito tecnico correlato.
+ Almeno **3 anni di esperienza** nell’ambito della **Quality o Manufacturing Quality in contesti Automotive** , con una comprovata esperienza nel supporto alle performance qualitative e alla soddisfazione del cliente.
+ Esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti, dei reclami e nella conduzione di attività strutturate di problem solving per risolvere efficacemente le problematiche qualitative.
+ Solida conoscenza dei processi produttivi automotive e degli standard di qualità, inclusa la **IATF 16949** e i cinque **Quality Core Tools: APQP, FMEA, Control Plan, MSA e SPC** .
+ Esperienza presso **OEM Automotive o fornitori Tier 1** ,



preferibilmente con esposizione a componenti driveline, assali, ingranaggi, fusioni, lavorazioni meccaniche, forgiatura, processi di assemblaggio o ambienti produttivi similari.

Per avere successo in questo ruolo saranno necessari:

+ Solida conoscenza degli strumenti e delle metodologie di **Quality Management** , inclusi l’analisi delle cause alla radice, la valutazione dei rischi, l’analisi statistica e i sistemi di gestione della qualità, per affrontare e risolvere efficacemente problematiche relative alla qualità del prodotto e alle esigenze dei clienti.
+ Eccellenti capacità di comunicazione, gestione della relazione con il cliente e gestione dei conflitti, per costruire rapporti di fiducia con i clienti, influenzare e coinvolgere team cross-funzionali e gestire situazioni complesse in modo qualificato.
+ Approccio analitico e orientato ai risultati, con capacità di prendere decisioni efficaci anche sotto pressione, interpretare i dati relativi alla qualità e guidare tempestivamente l’implementazione di azioni correttive e preventive.
+ Fluente conoscenza dell’ **italiano e dell’inglese** , combinata con solide capacità di leadership e di miglioramento continuo, per supportare efficacemente i clienti, collaborare con team interfunzionali e promuovere miglioramenti sostenibili della qualità.

**Job** Quality
**Organization** Cummins Inc.
**Role Category** On-site with Flexibility
**Job Type** Exempt - Experienced
**Min Salary** €29120
**Max Salary** €43680
**ReqID** 2438680
**Relocation Package** No
**100% On-Site** No

Required Skill Profession

Other General

📌 Ingegnere Qualità (Novara)
🏢 Cummins
📍 Novara