Orienta SpA, Società Vantaggi, seleziona per azienda operante nel settore automotive di un Accettatore Clienti da inserire nel proprio team.
È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.
La risorsa sarà il principale punto di riferimento per il cliente durante l'ingresso e la gestione dell'autovettura in officina, occupandosi dell'accoglienza e della corretta gestione delle esigenze del cliente.
La risorsa si occuperà di:
- Accoglienza e gestione dei clienti presso l'officina
- Ricezione delle autovetture per tagliandi, manutenzioni e interventi di assistenza
- Apertura e gestione degli ordini di lavoro
- Raccolta delle esigenze del cliente e spiegazione degli interventi da effettuare
- Gestione dei rapporti con il cliente durante le fasi di lavorazione
- Presentazione e proposta di servizi aggiuntivi inerenti all'autovettura, come manutenzione, pneumatici, servizi di assistenza e altri prodotti/servizi aziendali
- Gestione e apertura di pratiche assicurative relative ai veicoli




- Predisposizione della documentazione necessaria e monitoraggio delle pratiche
- Gestione dei preventivi e comunicazione degli interventi al cliente
- Collaborazione con il reparto tecnico e con il personale di officina
- Esperienza, anche breve, come accettatore, consulente service o impiegato nel settore automotive
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
- Attitudine commerciale e capacità di proporre servizi aggiuntivi
- Precisione nella gestione della documentazione e delle pratiche assicurative
- Buona conoscenza del settore automobilistico
- Dimestichezza con PC e principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team
- Serietà, affidabilità e organizzazione

Completano il profilo:
- Esperienza presso officine, concessionarie o centri assistenza
- Conoscenza delle procedure relative a sinistri e pratiche assicurative xivgfpx
- Buone

📌 | Accettatore settore automotive | 161143 | (Roma)
🏢 ORIENTA - AGENZIA PER IL LAVORO
📍 Roma