Centro servizi attivo nell'assistenza clienti per privati e aziende ricerca un Addetto/a gestione clienti per supportare le attività di accoglienza e gestione delle richieste.
Attività previste
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
Assistenza ai clienti via telefono, email e chat
Gestione reclami e problemi dei clienti
Fornire informazioni sui servizi offerti
Monitorare e aggiornare i dati dei clienti nel database
Collaborare con il team per migliorare l'esperienza clienti
ottime capacità di comunicazione orientamento al cliente capacità di gestire situazioni stressanti organizzazione e precisione conoscenza dei principi base del customer care
Sede di lavoro
Napoli
📌 Operatore/trice front office per assistenza clienti (Napoli)
🏢 Altro
📍 Napoli
Candidati a questo annuncio
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