Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il
risparmio domestico sta cercando una figura competente per la
mansione di Supporto Clienti, con l'obiettivo di fornire assistenza
e informazioni ai clienti in modo costante e preciso. Il lavoro
quotidiano prevede risposte tempestive alle richieste dei clienti,
gestione delle comunicazioni telefoniche ed email, risoluzione di
problemi e supporto nella scelta dei prodotti più adatti alle
esigenze dei clienti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in
entrata ed in uscita Assistenza e supporto ai clienti su prodotti e
servizi Registrazione delle richieste e reclami dei clienti
Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza Elaborazione di
report relativi all'assistenza clienti Requisiti: Eccellenti
capacità comunicative e relazionali Solide competenze informatiche
Capacità di lavorare in team Precisione e attenzione ai dettagli
Orientamento al cliente e problem-solving Offerta Ruolo accessibile
anche a candidati con diploma conseguito da poco Procedure e
strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle
mansioni

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Risparmio Domestico (Lumezzane)
🏢 AM International
📍 Lumezzane