Azienda operante nel settore dei servizi per la cura della persona cerca una figura professionale in grado di gestire le relazioni con i clienti all'interno del team.

Il ruolo prevede la coordinazione delle attività di assistenza e supporto alla clientela, monitorando costantemente la soddisfazione del cliente e fornendo soluzioni efficaci alle richieste. Inoltre, si occupa di implementare strategie di fidelizzazione e di gestire reclami e feedback, garantendo sempre un elevato livello di servizio e di comunicazione con il cliente. Pianificare e monitorare le attività del team di relazioni clienti Gestire le relazioni con i clienti e fornire assistenza nelle richieste e problematiche Coordinare l'implementazione di soluzioni per migliorare l'esperienza del cliente Analizzare i feedback dei clienti per individuare aree di miglioramento Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti Orientamento al cliente e capacità di problem solving Organizzazione e capacità di pianificazione Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente

📌 Addetto Customer Care - Tempo Determinato (Parma)
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📍 Parma