RECEPTIONIST FRONT-OFFICE - Categorie Protette legge 68/99La figura selezionata sarà inserita nel team Front Office-Reception e rappresenterà il primo punto di contatto con il pubblico, occupandosi delle attività di accoglienza, assistenza e gestione operativa degli ospiti di provenienza internazionale, contribuendo a garantire un servizio di ospitalità professionale e di alta qualità in un contesto alberghiero di lusso.Attività principali previsteAttività di front office e assistenza clientiAccoglienza degli ospiti e gestione delle attività di check-in e check-outGestione delle richieste degli ospiti durante il soggiornoGestione delle prenotazioni e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendaleGestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mailSupporto alle attività amministrative di base della receptionCollaborazione con i reparti interni della struttura per garantire un servizio efficiente e snelloGestione incassi e quadratura di cassa a fine turnoRequisiti richiesti ai fini della selezioneIscrizione alle liste del collocamento mirato ai sensi della L.



68/99 (Categorie Protette)Esperienza pregressa in ruoli di front office/reception, preferibilmente nel settore hotellerieOttima conoscenza della lingua italiana e inglese (scritta e parlata)Gradita conoscenza altre lingue straniereOttime capacità relazionali e orientamento al clienteDimestichezza digitalePrecisione, affidabilità e capacità organizzativeAscolto attivo e spirito di collaborazioneDisponibilità a lavorare su turni, dal lunedì alla domenica, con riposi a rotazioneGradita conoscenza software Zucchetti Ericsoft e Blastness.Si offreInserimento in un contesto accogliente ed ospitaleOpportunità di crescita qualificato nel settore hospitalityContratto iniziale a tempo determinato, finalizzato ad un'assunzione indeterminataRange retributivo iniziale: € lordi/annui - da valutare in base alle effettive competenze maturate nel ruoloSede di lavoro: Milano centroOrari di lavoro: full-time su turni,

📌 Receptionist Front Office Categorie Protette 68/99 (Milano)
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📍 Milano