Per rilevante società nazionale operante nel settore dei trasporti e della logistica integrata nel settore GDO ricerco un/a Addetto/a Customer service da inserire in stage.ResponsabilitàInteragire con i clienti rispondendo alle richieste e recependo eventuali segnalazioniIntervenire nella risoluzione delle problematiche, se necessario, con il supporto dei referenti degli uffici ordini, customer service, ufficio traffico.Processare ordini e richieste tramite supporti informatici.Raccogliere dati tramite l'interazione con clienti e vettori ed elaborare statistiche rispetto alla qualità e puntualità del servizio e relativamente al rispetto dei KPI.Analizzare eventuali anomalie nel trasporto, raccogliere le informazioni necessarie alla ricostruzione dell'accaduto, mantenere aggiornati i database,



gestire le eventuali procedure di addebito e monitorare l'intero processo comprese eventuali contestazioni provenienti dagli interlocutori coinvolti.Provvedere al costante aggiornamento dei listini.Monitorare lo stato delle consegne e provvedere ad eventuali solleciti.RequisitiDiploma o LaureaConoscenza pacchetto OfficeDoti relazionali, Precisione, Resistenza allo stress, Flessibilità, Problem solvingGradita esperienza in ambiti relazionali e/o a contatto con il pubblicoData inizio prevista: 20/04/2026Categoria Professionale: ImpiegatiSettore: TRASPORTI/ LOGISTICACittà: Pozzuolo Martesana (Milano)Disponibilità oraria: Full TimeRetribuzione: 800/MensileNoteE' previsto un inserimento iniziale in stage di sei mesi (compenso 800 euro mese) con possibilità di proroghe e/o assunzioneContesto giovane, dinamico ed in forte espansioneDisponibilità full time, da lunedì a venerdì (ingresso tra le h9/10, uscita tra le ore 18/19)Sede di lavoro: Pozzuolo Martesana (MI)I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 20

📌 Addetto/A Customer Service (Trecella)
🏢 Adecco Italia
📍 Trecella