RESPONSABILE SERVICE Settore Importante realt industriale operante nella progettazione e costruzione di macchine e impianti industriali, caratterizzata da un robusto orientamento alla qualit del prodotto e del servizio offerto al cliente. La Posizione Per il potenziamento della struttura Service, siamo alla ricerca di un Responsabile Service che avr la responsabilit di coordinare le attivit di assistenza tecnica e installazione, garantendo un’efficace gestione delle richieste dei clienti, una corretta pianificazione degli interventi e il coordinamento delle risorse tecniche. Principali Responsabilit Coordinare e pianificare le attivit del team tecnico dedicato a installazioni, avviamenti, manutenzioni e interventi di assistenza. Organizzare e monitorare gli interventi tecnici, ottimizzando tempi, risorse e priorit operative. Gestire il rapporto con i clienti, assicurando tempestivit nelle risposte e qualit del servizio erogato. Predisporre offerte relative alle attivit di assistenza, manutenzione e post-vendita.



Curare la documentazione tecnica e gestionale relativa alle attivit Service. Gestire eventuali problematiche e criticit , coordinandosi con il personale tecnico per individuare le soluzioni più efficaci. Collaborare con le diverse funzioni aziendali coinvolte per garantire la corretta gestione delle attivit e la soddisfazione del cliente. Monitorare l’andamento delle attivit Service e contribuire al miglioramento continuo dei processi. Requisiti Esperienza maturata in ruoli di Service, Assistenza Tecnica o Post Vendita nel settore delle macchine industriali. Esperienza nella gestione dei clienti, nella predisposizione di offerte e nella pianificazione di interventi tecnici. Gradita esperienza nel coordinamento di tecnici e nella gestione delle attivit di installazione e assistenza. Buona conoscenza delle dinamiche legate all’assistenza e al post-vendita in contesti industriali. Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali. Soft Skills Leadership

📌 RESPONSABILE SERVICE (Vicenza)
🏢 Manpowergroup
📍 Vicenza