Il nostro team di assistenza clienti sta crescendo e cerchiamo una persona da inserire nella gestione reclami per un'realtà con sede a Carpi. Ti occuperai di ascoltare i clienti, capire il problema e trovare una soluzione concreta. Il ruolo richiede pazienza e una buona dose di empatia, oltre a un approccio pratico: ogni segnalazione va registrata, verificata e seguita fino alla chiusura. Lavorerai a stretto contatto con gli altri reparti per risolvere le criticità, così il cliente riceve sempre una risposta chiara e puntuale.
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili (CCNL Commercio)
Buoni pasto
Formazione continua
Computer e cellulare aziendali
Flessibilità oraria
Contratto a tempo indeterminato, con ingresso previsto a ottobre
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e di ascolto
attitudine al problem solving
conoscenza base del pacchetto Office
senza esperienza, aperto anche a prime esperienze
Sede di lavoro: Carpi
📌 Operatore/trice gestione reclami junior (Carpi)
🏢 Altro
📍 Carpi