Hosco Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Outdoor Activities Reservation Assistant per la stagione 2027 che supporti la gestione delle prenotazioni relative alle attivit outdoor della Tenuta, garantendo precisione, tempestivit e un servizio attento e orientato all'ospite.
Principali compiti e responsabilit - Gestire richieste e prenotazioni tramite telefono, email, CRM, OTA e canali interni - Inserire, modificare e aggiornare prenotazioni e disponibilit nei sistemi aziendali - Fornire informazioni agli ospiti sulle attivit outdoor e sulle esperienze disponibili - Supportare il coordinamento tra booking, guide, istruttori e team operativo - Gestire modifiche, cancellazioni, richieste speciali e criticit operative - Collaborare con i reparti interni e con partner esterni per garantire un'esperienza fluida - Supportare la reportistica operativa e il monitoraggio delle attivit del reparto Competenze richieste: - Esperienza in booking, reservations, hospitality, customer service o attivit turistiche/esperienziali - Buona conoscenza di sistemi di prenotazione, CRM,



PMS o Channel Manager - Ottima conoscenza di italiano e inglese, sia scritti che parlati - Buona padronanza di Microsoft Office e/o Google Workspace - Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio - Forte orientamento all'ospite e buone capacit comunicative - Flessibilit e disponibilit a lavorare su turni, weekend e festivi Condizioni contrattuali - Contratto CCNL Turismo ? Full Time - Retribuzione mensile lorda a partire da €1800,00 Vantaggi e vantaggi - Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo - Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi - Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team - Agevolazioni su ristorazione, benessere e attivit sportive all'interno del resort e della tenuta - Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona Dotazioni fornite - Dotazioni professionali adeguat

📌 Outdoor Activities Reservation Assistant (Montaione)
🏢 Hosco
📍 Montaione